Stageomschrijving

Uw Schilderwerk werkt met een netwerk van bedrijven samen om consumenten schilderwerk aan te bieden via een digitaal platform. Wij regelen voor de consument dat het gehele traject van offerte tot schouwen, van schilderen tot garantie op het (buiten)schilderwerk, volledig wordt verzorgd. Daarnaast staan we altijd in contact met schildersbedrijven, Vereniging Eigen Huis, leveranciers en klanten. De bedrijfscultuur kenmerkt zich door korte en open communicatielijnen tussen collega’s van de diverse afdelingen, snelle leerprocessen en flexibiliteit omtrent ontwikkelingen. Wij zijn op zoek naar een stagiair(e) die ons breed kan ondersteunen en tegelijk relevante leer- en werkervaring opdoet.

Wie ben jij?

Jij bent een vliegende keep; dé ondersteuner van zowel de Algemeen Manager als andere afdelingen/collega’s. Je leert snel systemen kennen en er mee werken. Je hebt vlot overzicht van wie wat doet binnen het bedrijf en kunt meerdere ballen hoog houden. Je bent zowel telefonisch als schriftelijk communicatief sterk of je bent er klaar voor om hier een kei in te worden. Je zit vol leuke ideeën om onze diensten, de manager en collega’s zo goed mogelijk te faciliteren. Je bent praktisch ingesteld en pakt elke klus enthousiast aan.

De functie

Je biedt ondersteuning aan het hele bedrijf door bepaalde taken en werkzaamheden op te pakken en de Algemeen Manager of andere collega’s bij bepaalde taken te assisteren. Wij zoeken hiervoor een:

• Organisatorisch multi-talent: het organisatorische gedeelte varieert van het inplannen van afspraken, het (mede) opzetten van trainingen/workshops tot de organisatie van eventuele bedrijfsuitjes en (deelname aan) evenementen en acties.
• Researcher/advisor: collega’s kunnen je vragen om je in inhoudelijke cases of kantoor-gerelateerde vraagstukken te verdiepen, hen te voorzien van de benodigde informatie en/of oplossingen aan te dragen.
• Vliegende keep: je hebt interesse in de hele organisatie en kunt bijspringen of invallen waar nodig is.
• Creatief brein: je krijgt de vrijheid om je rol in samenspraak met je stagebegeleider en Algemeen Manager voor een groot deel zelf in te vullen. Voor het oplossen van problemen of bij gespotte kansen en mogelijkheden mag je creatief/out of the box denkend aan de slag.

Takenlijst

Hieraan kunnen taken/werkzaamheden worden toegevoegd die zijn afgestemd op stagevereisten, persoonlijke kwaliteiten en ontwikkelpunten.

• Voorbereiden van interne en externe meetings, het ontvangen en verzorgen van gasten en hierbij notuleren of actielijst opstellen en daarvan taken uitvoeren en deadlines bewaken
• Ondersteunende werkzaamheden voor de Algemeen Manager
• Administratieve en secretariële werkzaamheden, zoals documenten opmaken (verslagen, presentaties), opstellen en rondsturen van zowel interne als externe berichten of controleren op spelling
• Ondersteunende werkzaamheden voor Marketing en Communicatie, zoals het opzetten en onderhouden van social media, online en offline research, mee brainstormen over marketingplannen, verzamelen en publiceren klantreviews, uitwerking en implementatie van ideeën
• Organiseren van een imago-actie voor Uw Schilderwerk (denk aan werken voor een goed doel en awareness creëren)
• Ontwikkeling van handboek personeelszaken oppakken
• Researchen en advies verlenen aan HRM
• Personeelsuitje regelen
• Set-up nieuwe medewerkers regelen
• Kostenoverzichten samenstellen
• Overzicht maken en bijhouden van meldingen omtrent systemen, processen en procedures
• Werkwijzen bespreken en uitwerken
• Ondersteuning Accountmanagement bij verzamelen, verwerken en nakijken van documenten voor schilderpartners
• Invallen voor/ondersteunen van binnendienstcollega’s (Service Team) door klanten en schilders telefonisch te woord te staan, en e-mail en escalaties in behandeling te nemen.
• Het opzetten van trainingen/workshops voor schilders met de buitendienst en Algemeen Manager en alle bijkomende taken en zaken verzorgen
• Het uitwerken, controleren en/of verwerken van rapportages en planning van de buitendienst
• Invallen voor/ondersteunen in inspectielijn als back-up van de planner
• Het aanvullen en updaten van de Kennisbank
• Facilitaire werkzaamheden als het bestellen of halen van benodigde (kantoor)items, kantoor(kasten) opruimen en efficiënt indelen

Onderzoeksmogelijkheden

• Personeelsonderzoek
• Optimalisatie van offertesysteem
• Marketing en communicatieplan
• In overleg is een ander onderwerp bespreekbaar

Praktisch profiel

• Je volgt een relevante opleiding
• Je bent woonachtig in de directe omgeving van Amersfoort
• Je bent minimaal 3 maanden beschikbaar
• Je beheerst het Office-pakket (Word, Excel, Powerpoint)
• Je bent netjes, sociaal en communicatief vaardig
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (in woord en geschrift) en een goede beheersing van de Engelse taal
• Je bent praktisch ingesteld en haalt voldoening uit het goed uitvoeren van een taak
• Je bent stressbestendig, accuraat en werkt gestructureerd
• Je bent in staat mee te denken en te werken aan het verbeteren van processen
• Je hebt een flexibele werkhouding (m.b.t. werktijden en taken) en bent bereid mee te werken binnen het bedrijf
• Je kunt zelfstandig werken en bent leergierig; neem je veel initiatief en laat je groei zien, dan kijken we breder naar mogelijkheden om praktijkervaring op te doen en veel te leren

Stagevergoeding (o.b.v. 40 uur p/w verdeeld over 5 dagen, waarvan 1 dag gericht op onderzoek)

De bruto vergoeding is €250,- per maand.

Geïnteresseerd? Neem contact met ons op via hr@uwdiensten.nu.